در صورتیکه سرویس شما دچار قطعی یا اختلال شده است مطابق توافقنامه SLA ، قطعی و اختلال به میزان مشخص شده از نظر زمانی جبران خواهد شد و زمان مذکور به اعتبار زمانی سرویس اضافه می شود. برای این منظور در ادامه می توانید نسبت به ثبت تیکت و درخواست SLA اقدام فرمایید.
لطفا توجه داشته باشید بررسی موارد این تاپیک، هماهنگی های بین دپارتمانی و طی نمودن سلسله مراتب پیرامون آن ممکن است زمانبر باشد؛ از صبر و شکیبایی شما سپاسگزاریم.
لطفا توجه داشته باشید که قطعی ها و مشکلات عمومی در شبکه، در لینک اطلاع رسانی وضعیت شبکه به صورت...
*** توجه : قبل از ایجاد تیکت با موضوع درخواست رفع مشکل مشکل لطفا مطمن شوید موضوع مرتبط با درخواست...
در صورتیکه درخواست فنی دارید که امکان انجام آن از طریق کنترل پنل سرویس و سایر دسترسی ها مقدور...
*** توجه : قبل از ایجاد تیکت با موضوع درخواست عیب یابی و شناسایی مشکل لطفا مطمن شوید موضوع مرتبط...
⚡ امکان فعالسازی SSL رایگان Let's Encrypt توسط کاربران در کنترل پنل فراهم شده است و از طریق...
