• سه شنبه, اسفند 13, 1398
 
احتراما به اطلاع میرساند :
به منظور سلامتی و پیشگیری تیم ایپنل  از بیماری کرونا،  و پیرو  مصوبات ستاد ملی مبارزه با کرونا
پرسنل ما نیز از تاریخ 12-11-1398 تا اطلاع ثانوی مطابق پروتکل های تعریف شده از ظرفیت دورکاری استفاده میکنند.
ساعت پاسخگویی تلفنی با مرکز تماس 5 رقمی 05138185  و در تهران با سرشماره 02188231510  و چت آنلاین مجموعه همچنان از 8 صبح لغایت 00:30 بامداد و پاسخگویی سیستم تیکتینگ نیز همچنان با برنامه  ریزی صورت گرفته در کمتر از 5 دقیقه انجام میپذیرد و مانیتورینگ و امور فنی سرویس ها نیز به صورت 24 ساعته انجام میشود.
لذا این تعهد را به شما میدهیم دورکاری پرسنل مجموعه موجب کاهش کیفیت و سرعت های پاسخگویی و ارایه خدمات نخواهد شد و جای هیچ نگرانی برای شما مشتری گرامی وجود ندارد.و از همکاری شما مشتری گرامی کمال تشکر و امتنان را داریم و انشالله با همکاری هم کرونا_را_شکست_میدهیم .
شایان ذکر است امکان برقراری ارتباط با مسئولان شیفت ، مسئولان واحد نظارت و کنترل کیفی و مدیریت مجموعه نیز جهت دریافت و پیگیری شکایات احتمالی نیز در مرکز تماس فراهم شده است.

#کرونا_را_شکست_میدهیم
#کرونا_دورکاری